Rückgabe

Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückgesendet werden.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreibe uns eine E-Mail an team.balancex@gmail.com und gib deine Bestellnummer an.
  2. Wir prüfen deine Anfrage und senden dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung.
  3. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.